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Name: TeamBank AG
Strasse: Rathenauplatz 12-18
PLZ, Ort: 90489, Nürnberg
Bankleitzahl: 76032000
BIC: GENODEF1TMB
Bilanz in Mio: 6.220 €
Mitarbeiter: 1.033
Nun sind wir in unserer Präsentation der unterschiedlichen Finanzanbieter bei einem weiteren besonderen und interessanten Fall angelangt: Es handelt sich hierbei um einen zielgruppenaffinen Ableger der Volksbanken Raiffeisenbanken. Unter der neumodischen, vom weitverbreiteten Anglizismus geprägten Marke ‚easyCredit‘, wurde ein Dienstleister geschaffen, der in der Bevölkerung für durchaus große Aufmerksam gesorgt hat. Nicht zuletzt aufgrund der wohl durchdachten Vertriebsstruktur und der einheitlichen Kommunikation, konnten bereits eine Vielzahl von Kunden von den Produkten des Hauses überzeigt werden. In erster Linie stehen hier die Termini Ratenkredit zur Finanzierung, also eine der beliebtesten Darlehensvarianten, sowie Kreditkarten im Angebotsvordergrund. Eine derartige, einfache Gestaltung des Produktportfolios, nebst dem Verbraucherservice, dürften abermals die große Beliebtheit und das hohe Maß an Kundenzufriedenheit erklären.
Angebotsvielfalt mit durchdachtem Konzept
Wie eingangs erklärt ist dieses Finanzinstitut ein Ableger der Genossenschaftlichen FinanzGruppe VR Banken und wird unter der Teambank AG mit Hauptsitz in Nürnberg vertrieben. Eine Spezialität dieser Marke ist es, ein Ratendarlehen zu offerieren für dessen Angebot eine umgehende Onlinezusage einhergeht. Um hierbei dem Finanzierungsinteressierten soweit wir irgend möglich entgegen zu kommen, besteht das Angebotsportfolio sowohl online, wie telefonisch oder postalisch – aber auch in unternehmenseigenen, sogenannten Shops. Und abermals darüber hinaus bestehen die Offerten bei partnerschaftlichen Filialen der Volksbanken Raiffeisenbanken.
Wo wir dann auch schon bei einem weiteren Aspekt der Nürnberger wären: Partnerschaft. Dieser Punkt wird großgeschrieben und oftmals betont herausgestellt. Hierbei ist der Kunde als auch der oben genannte Finanzverbund, ein dichtes Netz von kooperierenden Banken, gemeint. Die Marke easyCredit kann sich dabei tatsächlich auch auf einen umfangreichen Partnerverbund berufen – dies macht natürlich im gleichen Maße die persönliche Erreichbarkeit und Serviceaspekte um ein Vielfaches bedeutender: Der Kunde hat somit eine deutliche Chance auf fachkompetente Beratung unterschiedlicher Couleur. Gerade in Fällen von Unsicherheit, Rückfragen oder weiterer gewünschter Dienstleistungen ein deutliches Plus.
Das besondere Kunden-Plus
Wie der Anglizismus darauf hindeuten möchte, soll es sich bei den Produkten um eine schnelle und einfache Kreditlösung handeln – das gilt insbesondere für die Art und Weise der Beantragung. Da dieser Finanzanbieter auf einen umfangreichen Fundus von Wissen und Erfahrung sowie Fachverständnis dank der angeschlossenen Banken zurückgreifen kann, dürfte dies einerseits die Fundiertheit der Lösungen untermalen. Andererseits darf sich der Verbraucher auch hier der Vorzüge des Internets und seiner schnellen Wege erfreuen: Ein Kreditantrag kann umgehend online ausgefüllt und versandt werden. Das dahinter gelagerte Team von Mitarbeitern bearbeitet abermals zügig diesen und so muss nicht lange auf einen Bescheid gewartet werden. Auch zahlreiche Verbraucherauszeichnungen unterstreichen diesen Aspekt positiv. Somit ergibt sich ein ausgewogenes Bild von Kompetenz, Transparenz und Schnelligkeit – mit deutlichen Kundenvorteilen, wenn es darum geht, eine Finanzierungsart mit flexiblen Laufzeiten und Leihsummen, am besten gleich online, zu finden.